Điều Khoản & Điều Kiện 789lc

1Phạm Vi Áp Dụng Và Chấp Thuận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và 789lc ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ 789lc.app và các tên miền liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi nào hoặc đơn giản là truy cập nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện với toàn bộ nội dung Điều Khoản này.
• Bạn đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú.
• Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Đăng Ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789lc, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Năng lực hành vi: Đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch có giá trị pháp lý tại Việt Nam.
• Một tài khoản: Chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Không được đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản do người khác lập.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch là căn cứ để khoá tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Không nằm trong danh sách đen của bất kỳ chương trình phòng chống cờ bạc có hại nào.

789lc có quyền từ chối đăng ký hoặc khoá tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 789lc — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

3.2 Thông báo xâm phạm: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 789lc qua kênh live chat chính thức. Chúng tôi sẽ tạm khoá tài khoản để điều tra trong thời gian sớm nhất.

3.3 Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được xem là do bạn trực tiếp thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo về việc bị xâm phạm tài khoản theo đúng quy trình.

3.4 Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân, đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng liên kết, để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra thuận lợi.

4Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000. Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, và chuyển khoản trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

4.2 Rút tiền: Tất cả yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi xác nhận. Chúng tôi có thể yêu cầu hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.

4.3 Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tiền nạp vào 789lc có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. 789lc có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tài sản trong trường hợp nghi ngờ.

4.4 Phí giao dịch: 789lc không thu phí xử lý từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra.

4.5 Tiền gửi không được sử dụng: Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp sẽ bị xem là tài khoản ngủ đông. Sau đó 789lc có thể thu phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định, và sẽ thông báo trước cho người dùng qua thông tin liên lạc đã đăng ký.

5Quy Định Về Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện chung: Tất cả chương trình khuyến mãi tại 789lc đều có thời hạn và điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa ₫10.000.000, yêu cầu vòng cược x20 đối với tổng số tiền thưởng trước khi cho phép rút. Vòng cược phải hoàn thành trong 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.

5.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ điều kiện vòng cược (bonus abuse).
• Đặt cược theo chiến lược rủi ro thấp có chủ đích để hoàn thành vòng cược mà không thực sự tham gia trò chơi.

5.4 Quyền quyết định: 789lc có toàn quyền điều chỉnh, tạm dừng, huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hệ thống.

6Quy Tắc Trò Chơi Và Kết Quả

6.1 Tính công bằng: Tất cả trò chơi tại 789lc sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả ban quản trị nền tảng.

6.2 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong quá trình chơi, 789lc sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xử lý. Kết quả được ghi nhận trên máy chủ là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý.

6.3 Tiền cược tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối đa riêng được hiển thị rõ trong giao diện. 789lc có quyền giới hạn mức cược của từng người dùng nếu phát hiện hành vi đặt cược bất thường.

6.4 Kết quả trận thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan điều hành giải đấu tương ứng (FIFA, VFF, Premier League, v.v.). 789lc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sai lệch thông tin nào từ nguồn bên thứ ba.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789lc:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, thiết bị hoặc kỹ thuật bất hợp pháp để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố tình truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc mã nguồn của nền tảng.
• Đặt cược thay mặt: Đặt cược hoặc quản lý tài khoản thay mặt cho người khác vì mục đích thương mại.
• Phát ngôn xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 789lc.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

789lc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789lc không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả thua cuộc trong các trò chơi hoặc cá cược thể thao.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng.

9Chơi Có Trách Nhiệm — 21+

789lc cam kết thúc đẩy văn hoá chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để tránh mất kiểm soát.
• Tự loại trừ: Người chơi cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Khoá tài khoản khẩn cấp: Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào để khoá tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 789lc — chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ 24/7. Cờ bạc chỉ nên là giải trí — không bao giờ là cách kiếm sống. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

10Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của 789lc, được công bố tại 789lc.app/chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này và có giá trị pháp lý tương đương.

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép 789lc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật, bao gồm xác minh danh tính, phòng chống gian lận, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.

11Sửa Đổi Điều Khoản

789lc có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến an ninh hệ thống hoặc tuân thủ pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và rút toàn bộ số dư theo quy trình thông thường.

12Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được đi ều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ quát được thừa nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ của 789lc trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 2 — Hoà giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra hoà giải bởi một bên trung gian độc lập do cả hai bên cùng chỉ định.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản trị 789lc sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ và bằng chứng là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với người dùng trong phạm vi các điều khoản đã được chấp thuận.

Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Tất cả thông tin liên lạc liên quan đến khiếu nại phải được thực hiện bằng văn bản qua email chính thức của nền tảng.

13Điều Khoản Cuối Cùng

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý. Việc 789lc không thực thi bất kỳ quyền nào tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó vĩnh viễn.

Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định trò chơi riêng lẻ tạo thành toàn bộ thoả thuận giữa người dùng và 789lc, thay thế mọi thoả thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789lc qua email: [email protected] — chúng tôi phục vụ 24/7, kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và ngày nghỉ lễ quốc gia.